Géén dubbele belangen

Kijken naar wat jouw business nodig heeft

Kennis van alle typen software oplossingen

De drie grootste onzekerheden bij de ontwikkeling van software

Wanneer een softwareproject duurder uitvalt dan gepland, is dat niet alleen teleurstellend. Het beïnvloed de gehele bedrijfsvoering. Het voelt misschien alsof er geen goede inschatting is gemaakt van de duur en kosten. Vaak lijkt het alsof de extra kosten vermeden hadden kunnen worden, maar dat is niet altijd het geval. Er zijn namelijk veel onzekerheden in softwareprojecten die je niet van tevoren kunt voorspellen. Wij noemen de drie in onze ogen grootste onzekerheden:


  • Organisatorische onzekerheid
  • Technische onzekerheid
  • Veranderlijkheid


Organisatorische onzekerheid

Elke organisatie werkt anders. Hoe een softwareontwikkelingsproces verloopt, is dus moeilijk te voorspellen. Ontwikkelaars moeten zich aanpassen aan de (interne) klant, wat onzekerheid meebrengt. Elke klant heeft andere technologie, kennis en gebruikers. Dit maakt softwareontwikkeling interessant, maar ook complex. Tijdens het ontwikkelen kunnen dingen binnen het bedrijf veranderen. Denk aan het ontdekken van een nieuwe database, veranderende gebruikerswensen of bedrijfswijzigingen. Elke interne verandering kan het project vertragen.


Technische onzekerheid

Technische onzekerheid is een andere uitdaging. Ontwikkelaars weten veel van techniek, maar kunnen niet alles voorzien. Omdat veel projecten uniek zijn, kunnen er altijd nieuwe technische problemen opduiken. Dit geldt voor zowel onbekende technische uitdagingen bij de klant als voor nieuwe innovaties die je wilt toepassen. Vergelijk het met de bouwsector: bij tien identieke huizen gebruik je dezelfde technologie, maar bij grote ICT-projecten is de techniek te vergelijken met het bouwen van het Sydney Opera House: alles is nieuw en onzeker. Dit maakt het moeilijker om schattingen te maken bij nieuwe, unieke projecten.


Veranderlijkheid

De laatste oorzaak van onzekerheid is 'veranderlijkheid'. Dit betekent dat de oorspronkelijke vraag geleidelijk verandert doordat de eisen of wensen evolueren. Als dit herhaaldelijk gebeurt, lijkt de initiële vraag nog weinig op de huidige wensen, waardoor de oorspronkelijke schatting niet meer klopt.

Veranderlijkheid is moeilijk te beperken bij softwareontwikkeling. Bij een huis voeg je niet zomaar een verdieping toe, maar bij software kun je eenvoudig nieuwe knoppen, gebruikers en zelfs hele functionaliteiten toevoegen. Hoewel er vaak goede redenen zijn om de scope uit te breiden, heeft dit altijd invloed op de doorlooptijd. Het is daarom belangrijk om de scope aan het begin van het project vast te leggen en wijzigingen goed te beheren.


Hoe om te gaan met de onzekerheid in softwareontwikkeling?

Onzekerheid bij softwareprojecten is onvermijdelijk, maar niemand heeft er belang bij. Daarom is het belangrijk om de tijd te nemen voor goede schattingen en te beseffen dat schattingen geen garanties bieden voor de uiteindelijke kosten. Reserveer voldoende tijd en budget om met onzekerheden om te kunnen gaan. Als opdrachtgever kun je zelf ook veel doen om onzekerheid weg te nemen en een softwareproject soepel te laten verlopen. Welke 7 aspecten hierbij onder andere een rol spelen lees je in het volgende blog.


Onafhankelijke hulp bij digitale innovatie is van wezenlijk belang voor ondernemers die streven naar minder onzekerheid en meer grip op de digitale omgeving. eastpaq helpt ondernemers onafhankelijk de juiste beslissingen te maken in de digitale organisatie. Zonder gedoe.

Eerlijk over software - eastpaq
door Chiel Pas 15 juli 2025
Headless en composable commerce worden vaak door elkaar gehaald. Logisch ook want ze lijken op elkaar, maar er zit wel degelijk verschil in. We leggen het uit. In de wereld van e-commerce draait alles om flexibiliteit. Snel inspelen op nieuwe wensen van je klant, zonder elke keer je hele systeem te verbouwen. Daar komen termen als headless en composable commerce om de hoek kijken. Allebei beloven ze meer vrijheid en aanpasbaarheid. Maar wat is nou precies wat? En welke past het beste bij jouw situatie? Wat is headless commerce? Bij headless commerce haal je de voorkant (de website of app die de klant ziet) los van de achterkant (het systeem dat alles regelt, zoals voorraad, betalingen en orders). Die twee communiceren via API’s. Zo kun je de voorkant helemaal zelf vormgeven, zonder dat je de backend hoeft aan te passen. Dat is handig als je op meerdere platformen actief bent en overal een consistente, strakke klantervaring wilt neerzetten. Wat is composable commerce? Composable commerce gaat nog een stap verder. Niet alleen de frontend is los, ook de backend is opgebouwd uit losse blokken. Denk aan aparte onderdelen voor je productcatalogus, winkelwagen, betaaloplossing en zoekfunctie. Elk onderdeel kies je zelf (vaak vanuit een best of breed) je stelt dus je eigen stack samen, precies zoals jij het wilt. En wil je later iets vervangen of uitbreiden? Geen probleem. Het systeem is erop ingericht c.q. voorbereidt.
door Chiel Pas 17 juni 2025
Software kiezen lijkt simpel. Maar zonder structuur draai je vaak vast: te duur, te complex, of gewoon niet handig voor je team. Gelukkig kun je met de hulp van onafhankelijke softwareadviseurs veel slimmer uit de verf komen. Ben je verantwoordelijk voor de digitalisering van je bedrijf, maar heb je weinig ervaring met het selecteren van de juiste software ontwikkelaars en -aanbieders? Dan is een onafhankelijk software-adviseur je eerste hulplijn. Zonder die hulp moet je zelf uitzoeken welke mogelijkheden er zijn, ze stuk voor stuk beoordelen en hopen dat je uiteindelijk de juiste keuze maakt voor jouw organisatie. Zonder duidelijk overzicht van wat je écht nodig hebt, ben je onnodig veel tijd kwijt aan het beoordelen van leveranciers. Vaak kies je dan iets wat er op het eerste gezicht goed uitziet, maar niet past bij wat je bedrijf nodig heeft. Dat kost geld én vergroot de kans dat je later alsnog moet overstappen. Onze adviseurs zorgen dat je software kiest waar je op kunt bouwen. Hieronder vind je tips van onze experts om je keuzeproces een stuk eenvoudiger te maken. Wat doen software-adviseurs eigenlijk? Ons team van adviseurs heeft al meer dan 200 organisaties geholpen met het vinden van de juiste software. Ze zijn gespecialiseerd in sectoren zoals bouw, onderhoud, retail, juridische dienstverlening, zorg en productie. Daardoor spreek je altijd met iemand die jouw branche snapt. Het enige doel? Jou helpen om software te kiezen die écht werkt voor jouw bedrijf.
door Chiel Pas 15 juni 2025
Tijd is geld. En als ondernemer weet je maar al te goed hoeveel tijd er verloren gaat aan terugkerende handelingen, onnodige fouten of omslachtige processen. Gelukkig kun je daar iets aan doen. Automatisering helpt je om slimmer te werken, kosten te verlagen en je team ruimte te geven voor belangrijker werk. Maar hoe begin je daarmee? En waar moet je op letten? In dit kennisartikel leggen we je uit hoe je automatisering op een slimme manier integreert in je digitale omgeving. Niet met vage buzzwoorden of technische verhalen, maar gewoon helder en praktisch. Zodat je er vandaag nog iets mee kunt. Wat bedoelen we precies met automatisering? Automatisering betekent dat software taken overneemt die je nu nog handmatig doet. Denk aan facturen versturen, klantdata invoeren, leads opvolgen, voorraden controleren of rapportages maken. Het doel: minder handwerk, minder fouten, meer tijd voor wat echt telt. Er is ook een term die je steeds vaker hoort: hyperautomatisering . Dat is niet één tool, maar een manier van denken. Je kijkt dan naar elk proces in je bedrijf en vraagt: kan dit slimmer, sneller, automatisch? Daarbij zet je verschillende tools in, zoals: RPA (robotgestuurde processen) AI en machine learning Low-code platforms Workflowsoftware Chatbots Data-analyse Het draait dus niet om één magische knop, maar om het slim combineren van technologie. In 4 stappen naar een geautomatiseerde tech stack 1. Begin met een duidelijk doel Automatisering werkt alleen als je weet waarom je het inzet. Wat wil je verbeteren? Voorbeelden: Wil je sneller offertes maken? Wil je klantvragen automatisch laten beantwoorden? Wil je minder fouten in je voorraadbeheer? Kies één concreet probleem en werk daar stap voor stap aan. Begin klein, denk groot. 👉 Voorbeeld: Een installatiebedrijf wil het offertetraject versnellen. Ze automatiseren het intakeformulier, koppelen klantdata aan standaardcalculaties en sturen automatisch een voorstel binnen 24 uur. Resultaat: minder handwerk, hogere conversie. 2. Herontwerp je proces Voordat je iets automatiseert, moet je kijken of het proces zelf logisch is. Veel bedrijven zetten software op een rommelig proces, dat helpt niet. Bekijk elk proces kritisch: Wat kan beter? Wat kan weg? Wat kun je verstoppen op de achtergrond? Wat kan volledig geautomatiseerd worden? Door processen eerst op te schonen, voorkom je dat je “rommel automatiseert”. 👉 Tip: Betrek je team erbij. Zij weten precies waar het stroef loopt. 3. Kies de juiste tools Niet elke tool past bij elk proces. Kies dus bewust, op basis van wat je nodig hebt: