Berichten

In de 15 jaar aan bureau en klantzijde van software ontwikkeling en integratie viel me iets op. Veel software agencies in Nederland zijn technisch ijzersterk en werken met veel precisie. Maar soms verliezen ze zich in de details en raken ze het grotere geheel kwijt. In de VS zie je juist vaker een andere benadering: technologie inzetten om direct waarde te leveren aan de business en klanttevredenheid te verhogen. Die verschillen in denkwijze komen niet uit de lucht vallen. Ze zijn vaak geworteld in cultuur en onderwijs. In Nederland draait(de) het sterk om technische perfectie en hiërarchie. IT-teams richten zich dan op hun eigen domein, zonder altijd oog te hebben voor het bredere bedrijfsbelang. Technische diepgang is waardevol, maar het moet wel in balans zijn met businessdoelen. Waarom die mindsetverandering nu belangrijker is dan ooit We werken in een wereld die razendsnel verandert: technologie ontwikkelt zich in hoog tempo, globalisering en de gig economy nemen toe. In die context kan IT niet langer op een eiland opereren. Het moet integraal onderdeel zijn van de bedrijfsstrategie. Automatisering, thuiswerken en de blijvende noodzaak om te leren en bij te sturen, dat is waar we niet naartoe gaan maar eigenlijk al zijn. IT speelt daarin een sleutelrol. Denk aan AI, machine learning en cloudtechnologie: daarmee automatiseer je repetitief werk, verbeter je productiviteit en werk je soepeler samen ongeacht locatie of team. De markt beweegt sneller dan ooit Wendbaarheid, klantgerichtheid en snelheid zijn bepalend voor succes. IT moet dat mogelijk maken: de juiste tools, data en infrastructuur om snel te innoveren en een betere klantbeleving te leveren. Daarvoor moet IT van reactief naar proactief. Niet wachten tot de business vraagt om iets, maar zelf trends zien aankomen en oplossingen bouwen die het bedrijf vooruit helpen. Dat vraagt om écht begrip van de business, de klant én de concurrentie. Oké, goed verhaal maar wat kan ik leren van deze 'Amerikaanse aanpak'? In de VS zie je in het onderwijs en op de werkvloer een cultuur van samenwerking en interdisciplinair denken. Leerlingen werken al vroeg samen aan groepsprojecten. Ze leren onderhandelen, compromissen sluiten en samen doelen behalen. Op de werkvloer zie je platte organisatiestructuren, meer autonomie en ruimte om te experimenteren. Dat zie je terug in IT-projecten. Waar in sommige organisaties nog veel tijd gaat naar planningen, documentatie en risicobeheersing, werken Amerikaanse teams vaak in kleine stappen. Ze leveren snel waarde, testen, leren en sturen bij. Dat zorgt voor flexibiliteit en snelheid. Ook incidentmanagement verloopt anders. Waar sommigen eerst alles technisch willen uitzoeken en vastleggen, vragen Amerikaanse teams direct: “Wat is de impact op de klant? Hoe beperken we de schade? Hoe houden we het bedrijf draaiende?” IT is daar niet alleen een supportfunctie, maar een strategische partner . Hoe ziet een business-first mindset er voor mij dan uit in de praktijk? Klantgerichte KPI’s Naast uptime en SLA’s meten veel Amerikaanse teams ook klanttevredenheid (CSAT), Net Promoter Score (NPS) en klantverloop. Ze analyseren bijvoorbeeld hoe IT-prestaties zoals laadtijd invloed hebben op conversies of loyaliteit. Zelfs bij de supermarkt merk je het verschil: medewerkers zijn behulpzaam en zorgen actief voor een fijne ervaring. Cross-functionele samenwerking IT werkt vanaf de start samen met marketing, sales en customer service. Bij de ontwikkeling van een app kijkt het hele team mee: hoe draagt dit bij aan de business en de klantbeleving? Via gedeelde tools en vaste overleggen blijft iedereen op één lijn. Beslissingsvrijheid en eigenaarschap IT’ers krijgen ruimte om beslissingen te nemen binnen hun verantwoordelijkheden. Dat vergroot betrokkenheid en stimuleert creativiteit. Een IT-manager kan bijvoorbeeld zelf technologie inkopen binnen budget. Ook regionale teams hebben ruimte om globale strategieën aan te passen op lokale behoeften. En wat kun ik hier nu mee in mijn eigen bedrijf? Door een business-first benadering te omarmen, kun je de IT-afdeling, of deze nu intern of extern is, veel meer impact laten maken. Denk aan: Extra omzet door innovatie Betere klantbeleving en loyaliteit Snellere time-to-market Meer wendbaarheid bij marktveranderingen Dat betekent niet dat een grondige voorbereiding (validatie) en technische perfectie overbodig zijn. Sterker nog: kwaliteit en risicobeheersing blijven belangrijk. De kunst is juist om het beste van beide werelden te combineren: technische expertise én je IT omgeving businessgericht te laten denken. Hoe overbrug ik deze kloof? Drie concrete stappen: Creëer meer dialoog tussen IT en business Ga in gesprek met IT en neem haar mee in jouw doelen, uitdagingen en hoe kan IT hierbij helpen? Denk aan gezamenlijke overleggen, workshops en samenwerkingstools. Laat IT aansluiten bij strategische sessies, zeker ook op meerjaren niveau. Ben je voornemens de komende jaren te gaan fuseren, overnemen of de onderneming verkoop klaar te maken. Dit zijn business first vragen die grote invloed hebben op hoe je de IT verder zou moeten gaan inrichten. Stuur op businessimpact, niet alleen IT-prestaties Meet niet alleen technische KPI’s, maar ook businessresultaten. Bijvoorbeeld: hoeveel omzet levert een snellere website op? Hoeveel klanttevredenheid win je met een nieuwe app? Werk die KPI’s samen met de business uit. Werk agile, lever snel waarde Durf agile methodieken zoals Scrum te omarmen. Werk in kleine stappen, haal feedback op, valideer, verbeter continu. Zorg voor training en werk samen met multidisciplinaire teams die snel kunnen schakelen. Tot slot IT mag dan technisch zijn, maar de échte waarde zit in wat je ermee mogelijk maakt. IT moet meedenken als businesspartner. Focussen op klantwaarde. Bij eastpaq geloven we dat IT geen doel op zich is, maar een middel om jouw business vooruit te helpen. Daarom geven we geen standaardadvies en schuiven we geen vaste oplossingen naar voren. We luisteren eerst naar waar jij als ondernemer naartoe wilt en vertalen dat naar slimme IT-keuzes die écht bijdragen aan je doelen. Onafhankelijk, eerlijk en altijd met een business-first blik. Wil je in gesprek over hoe jouw IT beter kan aansluiten op de koers van je bedrijf? We denken graag onafhankelijk met je mee.

Softwaredemo op de planning? Met deze tips haal je er alles uit. Een nieuwe tool kiezen lijkt simpel: wat demo’s bekijken, prijzen vergelijken, klaar. Toch heeft meer dan 60% van de softwarekopers spijt van hun keuze achteraf. Waarom? Omdat ze tijdens het selectieproces niet de juiste vragen stelden. Zorg dat jij niet in die val trapt. Met deze tips weet je ongeveer waar je op moet letten – vóór, tijdens en na een demo. 1. Plan niet één, maar twee demo’s Vraag altijd om twee sessies: Eentje voor de gebruikers: Wat is de dagelijkse workflow? Werkt het ook mobiel? Is het intuïtief? Eentje voor je IT-afdeling: Ho e zit het met integraties, dataveiligheid, updates, onderhoud? Zo voorkom je dat je achteraf technische verrassingen tegenkomt. 2. Laat ze jouw praktijk zien Geef vooraf twee herkenbare scenario’s door die je in de demo wil zien, bijvoorbeeld: Hoe een project wordt aangemaakt, opgevolgd en afgerond. Hoe een leidinggevende iets goedkeurt en inzicht krijgt in voortgang of kosten. Je ziet dan of de software jouw processen écht ondersteunt, of dat je alles moet ombouwen. 3. Wees open over maatwerk software Vertel wat je verwacht aan aanpassingen: extra velden, aangepaste dashboards, koppelingen. Vraag direct: Wat valt binnen de standaard? Wat kost extra – en hoeveel? Zo krijg je grip op het budget én de haalbaarheid. 4. Laat ze hun beste troef uitspelen Geef de aanbieder ook ruimte om zelf iets te laten zien waar ze trots op zijn. Misschien zit er iets in wat jij nog niet had bedacht, zoals slimme automatisering of AI‑inzichten. 5. Stel tijdens de demo deze 5 vragen Wees kritisch. Vraag door. Vooral op deze punten: “Is dit standaardfunctionaliteit of maatwerk?” → Maatwerk is duurder en mogelijk lastiger bij updates. “Hoe werkt dit op mobiel?” → Sommige systemen zijn mobiel beperkt of zelfs onbruikbaar. “Kunnen we koppelen zonder maatwerk?” → Denk aan CRM, boekhouding of e‑mailtools. Geen zin in dure koppelingen? Dan wil je dit weten. “Zijn er goedkopere of snellere alternatieven binnen jullie systeem?” → Misschien werk je onbewust te omslachtig. “Welke extra kosten kunnen er nog bij komen?” → Setupkosten, supportpakketten, datamigratie? Laat het zwart-op-wit zetten. 6. Vraag altijd om een duidelijke offerte of voorstel Na de demo ben je enthousiast. Mooi. Maar leg alles vast voordat je tekent. Vraag om: Een gedetailleerd kostenoverzicht → Geen vage totaalprijs, maar een opsplitsing in licentie, implementatie, maatwerk en support. Een duidelijke rolverdeling → Wie doet wat tijdens implementatie? Jij? Zij? Externe partij? Hoe scherper het voorstel, hoe kleiner de kans op misverstanden of meerwerk. Slim kiezen = slim vragen stellen Laat je niet overdonderen door mooie slides of vlotte verkooppraatjes. Een goede demo draait niet om het showen van functies, maar om duidelijkheid: Werkt het ook in jouw praktijk? Past het werkelijk binnen je budget? Is de leverancier aantoonbaar betrouwbaar en transparant? Volg deze tips en je maakt een keuze waar je later nog steeds blij van wordt. Wil je liever onafhankelijk advies en hulp bij het selecteren van de juiste software en software partner? Wij denken graag met je mee. Geen gebakken lucht, wel slimme vragen die écht verschil maken.

Het laten bouwen van succesvolle software is zelden een solo-onderneming. De juiste ontwikkelingspartner kan het verschil maken tussen een frustrerend, kostbaar project en een softwareproject dat wel de gewenste resultaten oplevert. Maar ja, hoe vind je nou de juiste ontwikkelaar met de juiste 'fit'? In dit blogartikel lees je enkele tips en interessante veel voorkomende vragen tijdens selectieprocedures. Kijk verder dan alleen de technische vaardigheden Uiteraard, je hebt een ontwikkelpartner nodig die over de juiste technische expertise beschikt. Ook kennis van het domein is een prettige bijkomstigheid. Maar onderschat zeker ook het belang van de onderstaande factoren niet: De kracht van een gedeelde visie : neemt de ontwikkelaar echt de tijd om te begrijpen waarom je het project laat ontwikkelen en wat hierbij jouw middel- en langetermijndoelen zijn? Communicatie is cruciaal : is de ontwikkelaar transparant, responsief in de communicatie en ook gewoon prettig om mee samen te werken? Open communicatie voorkomt namelijk kostbare misverstanden. Partnerschap , niet alleen bij het ontwikkelen van de gevraagde software: Met andere woorden, wordt er door de ontwikkelaar ook echt geïnvesteerd in jouw succes, of is men alleen gericht op het goed volbrengen van de taken binnen de opdracht? De beste partners voelen als een verlengstuk van je onderneming. Je begrijpt elkaar. Let op de 'Red flags' “Ja” op alles zeggen : Als een potentiële partner het zonder enige twijfel eens is met alle ideeën die je hebt, kan dit een teken zijn dat hij of zij niet bereid is jouw constructief uit te dagen. Echt samenwerken is elkaar durven te corrigeren. Gebrek aan een goed proces : de manier waarop de ontwikkelaar omgaat met projectmanagement, testen en kwaliteitscontrole van de software onthult veel over de standaard van de ontwikkelaar. Prijs boven waarde : Hoewel het budget uiteraard belangrijk is, betekent de goedkoopste optie maar al te vaak 'verborgen kosten' voor de lange termijn. Het belang van de juiste 'fit' Het kiezen van een goede softwareontwikkelaar kan als uitdagend aanvoelen . De juiste technische vaardigheden samen met een gedeelde werkstijl zorgen vaak voor de winnende combinatie. Vijf veel voorkomende vragen Waar moet ik op letten bij het kiezen van een softwareontwikkelingspartner? Bij het kiezen van een software ontwikkelaar, of het nu om ZZP gaat of een compleet team bij een strategisch ontwikkelpartner, is het belangrijk om te letten op factoren zoals de domeinkennis, relevante expertise, communicatieve vaardigheden, culturele overeenkomsten, en het vermogen om projecten goed uit te voeren. Hoe belangrijk is culturele overeenstemming bij een ontwikkelaar? Culturele overeenstemming is erg belangrijk omdat het invloed heeft op de samenwerking, communicatie en het wederzijdse begrip tussen jouw organisatie en de ontwikkelingspartner. Een goede culturele match bevordert een soepele samenwerking. De ontwikkelaars 'uut' het Oosten van Nederland zijn vaak nuchter en directer in communicatie dan de iet wat Westerse wolligheid. Gewoon doen wat je zegt. En zeggen wat je niet doet. Klaar. Welke rol speelt een goede support tijdens en na de ontwikkeling van de software? Ondersteuning tijdens en na de ontwikkeling van software is essentieel voor het langdurig succes van je project. Dit omvat niet alleen ondersteuning, regelmatige updates maar zeker ook vaardig zijn in het oplossen van toekomstige problemen, ontwikkeling van software is namelijk nooit 'echt' helemaal klaar. Hoe kan ik de veiligheid waarborgen van bedrijfskritische informatie tijdens of na het ontwikkelproces? Zorg ervoor dat de ontwikkelaar de juiste beveiligingsmaatregelen neemt, denk hierbij aan de versleuteling van gegevens, veilige ontwikkelomgevingen en de naleving van (juridische) standaarden. Vraag zeker ook naar mogelijke certificeringen als ISO 's . Is flexibiliteit belangrijk bij een softwareontwikkelingspartner? Ja, flexibiliteit is essentieel in het steeds sneller veranderende (technologische) landschap. Het vermogen van een partner om zich aan te passen aan deze veranderingen, zowel in het project als ook met de veranderlijkheid van eisen, zorgt voor een succesvol en responsief ontwikkelingsproces. Dit vraagt overigens ook om de nodige flexibiliteit bij jouw. Doe het niet alleen Ben je oriënterend naar nieuwe of wellicht juist vervangende ontwikkelkracht? Start vanuit een onafhankelijk advies om te bepalen wat echt bij je past. Vanuit dit advies helpen wij je verder bij het selecteren van de juiste ontwikkelaar in Oost Nederland.

Als je plots al browsend bij dit blogartikel uitkomt heb je binnen je organisatie waarschijnlijk te maken met het webframework 'Laravel'. In korte tijd is Laravel erg populair geworden onder ontwikkelaars. Het webframework is in 2011 geïntroduceerd door Taylor Otwell. Hij ontwikkelde Laravel omdat hij vond dat er geen PHP -framework was dat voldeed aan zijn behoeften. Otwell wilde een webframework maken dat eenvoudig te gebruiken is en veelgebruikte functionaliteiten biedt. Tegenwoordig gebruiken veel PHP -programmeurs het Laravel-webframework. Wat is een framework? Een framework zorgt ervoor dat programmeren in een specifieke taal (in dit geval dus PHP ) overzichtelijker en eenvoudiger wordt. Laravel is dus ook zo'n framework. Het Laravel framework kent veelgebruikte functionaliteiten die al geschreven zijn en waarvan de code door andere ontwikkelaars overgenomen kan worden. Denk hierbij aan functionaliteiten als database verbindingen, authenticatie of url afhandeling. In het verleden schreven programmeurs de code van deze functionaliteiten helemaal zelf. Je zult begrijpen dat het bij het ontwikkelen hiervan erg veel onnodige tijd verloren ging. Door gebruik te maken van een framework bespaart een ontwikkelaar veel programmeertijd. Laravel is bovendien voor iedereen toegankelijk te gebruiken (open source). Doordat een framework als Laravel aan populariteit wint groeit het aantal programmeurs dat gebruik maakt van het framework. Groot voordeel van deze groei is dat er een online community ontstaat waar je terecht kunt met vragen bij eventuele uitdagingen op het framework. Daarnaast is er binnen Laravel een grote set aan functionaliteiten en tools beschikbaar, waardoor het programmeren een stuk sneller gaat en de kans op slechte of onveilige code zeer gering is. De code is overzichtelijk, waardoor het beheer gemakkelijk over te nemen is. Standaard biedt Laravel al uitstekende beveiliging en binnen het framework zijn diverse veiligheidsfunctionaliteiten beschikbaar, zoals de authenticatie van gebruikers, verificatie van e-mailadressen of versleuteling. Ook is het Laravel framework eenvoudig te combineren met andere tools en software. Geen gedoe dus. Wel zo handig. Dus Laravel is the framework to be? Niet helemaal. Zo zijn sommige ontwikkelaars van mening dat bepaalde onderdelen/code dusdanig netjes weggewerkt zijn dat het soms lastig is om direct te zien hoe het systeem intern werkt. Je wilt als ontwikkelaar immers volledige controle over hetgeen je ontwikkeld. Ook heeft het framework geen eigen 'smoelwerk'. Dus geen menu of beheeromgeving. Ook kunnen meegeleverde functionaliteiten soms onnodig extra ruimte in beslag nemen. Laravel ontwikkelaars in Oost Nederland Maak jij binnen jouw digitale organisatie gebruik van PHP als programmeertaal en werk je op de basis van het Laravel framework? Zoek je daarvoor extra ontwikkelkracht of vervangende (betere) capaciteit? Start eerst met een onafhankelijk advies om te bepalen waar de schoen echt wringt. Vanuit dit advies helpen wij je vervolgens verder bij de selectie van de juiste PHP/Laravel ontwikkelaar in Oost Nederland.

De kosten voor het ontwikkelen van software variëren sterk, vooral bij maatwerksoftware. De kosten hangen onder andere af van de grootte en complexiteit van de applicatie die je wilt laten ontwikkelen. Een eenvoudige app kan enkele duizenden euro's kosten, terwijl een complexe app met veel logica aanzienlijk duurder (tonnen) kan zijn. Functionaliteit/-tijd Bij het ontwikkelen van maatwerksoftware staan de wensen van de eindgebruiker vaak centraal. De eisen die je stelt aan het systeem hebben direct invloed op de kosten. Hoge eisen aan code-kwaliteit (o.a. door testing), snelheid en gebruiksvriendelijkheid drijven kosten op. Meer functionaliteiten vereisen niet alleen extra ontwikkeluren, maar verhogen ook de belasting van het systeem. Er zijn twee soorten eisen bij het opstellen van je wensen: functionele eisen en randvoorwaarden. Functionele eisen bepalen of de app doet wat je wilt, bijvoorbeeld of de gebruiker de beoogde taak kan uitvoeren. Randvoorwaarden verbeteren de gebruikservaring, zoals de snelheid en veiligheid van het systeem. De juiste vragen bepalen de kosten Om de kosten van jouw maatwerksoftware beter te prognotiseren, moet je eerst de juiste vragen stellen. Begin met het definiëren van je doel. Waarom wil je een nieuwe applicatie? Welke bedrijfsprocessen wil je versnellen? Wie gaat de app gebruiken? Is er bestaande standaard software die bepaalde maatwerk ontwikkeling overbodig en onnodig maakt? Kostenopbouw van software Het laten maken van software kent een bepaalde kostenopbouw. Als je deze opbouw begrijpt, krijg je een beter beeld van de te verwachtte kosten. Naast directe kosten zoals project- en ontwikkeluren, moet je ook rekening houden met indirecte kosten zoals vertragingen door bijvoorbeeld een nieuw management of aanpassingen en aanvullingen op de logica en functionaliteiten door voortschrijdend inzicht (o.a. marktontwikkelingen, inzetbare releases van standaard software). Directe kosten Directe kosten zijn kosten die rechtstreeks verband houden met het maken van de software. Hoe meer uren er aan gewerkt wordt, hoe (logisch) hoger de prijs. Voorbeelden van directe kosten zijn: Uitdenken /-werken van de architectuur Onderzoeken en designen van de gebruikerservaring (UX) Ontwikkeling van de techniek Hosting en licenties Indirecte kosten Indirecte kosten worden vaak over het hoofd gezien, maar kunnen aanzienlijk zijn. Door ook deze kosten in kaart te brengen, krijg je een nauwkeuriger beeld van de totale kosten en een betere kostenverwachting. Voorbeelden van indirecte kosten zijn: Juridische kosten Nieuwe updates die compatibel gemaakt moeten worden Verloren tijd en kennis door ziekte, zwangerschap, onboarding, rollenwisseling Kostenbeheersing Er zijn verschillende manieren om de kosten voor de ontwikkeling van maatwerksoftware te beheersen. Je kunt vooraf duidelijk afspreken welke functionaliteit er ontwikkeld moet worden binnen welke tijdspanne. Dit model, vaak gepaard met een vaste prijs en een vaste tijdsindeling, noemt men ook wel de Waterval-methodiek. Een groot voordeel van deze methodiek is dat je vooraf weet wat je krijgt tegen welke kosten. Het prestatierisico ligt volledig bij de ontwikkelaar. De ontwikkelaar zal echter zijn prestatierisico meecalculeren, dit maakt de ontwikkeling duurder. Daarnaast krijg je te maken met schijnveiligheid, want; nadeel, i n een Waterval-project is de kans op een mismatch tussen je wens en het eindproduct veel groter dan bij een bijvoorbeeld een moderne methodiek als Scrum. Veelal wordt deze methodiek dan ook toegepast bij kleinere transparante ontwikkelingen die vaak al een keer 'ontwikkeld' zijn. Denk bijvoorbeeld aan het leggen van bekende software-koppelingen. Een ontwikkelaar heeft een dergelijke koppeling mogelijk al meerdere keren gemaakt en weet de bottle necks of showstoppers vooraf in te schatten. Voortschrijdend inzicht (we noemende hem al even) is een belangrijke factor die de ontwikkeling stuurt naar echt bruikbare software. De dag van morgen ziet er anders uit als de dag van gisteren. Nieuwe inzichten, nieuwe technieken, wellicht ontwikkelingen in de markt die om een hele andere benadering vragen. Maar denk ook aan juridische invloeden (regelgeving) of economische beïnvloeding (crisissen) die andere voorwaarden stellen aan de ontwikkeling. De methodiek die hier het meest flexibel mee omgaat, en daarmee het risco op kosten ook beter beheersbaar maakt, is de Scrum-methodiek. De Scrum-methodiek is een bekende Agile werkwijze. Scrum staat tegenover de traditionele Waterval-methodiek. Door de flexibele Scrum-methodiek te hanteren, kun je het project bijsturen en altijd de meest logische vervolgstap nemen. Het uitspreken van een fixed price over deze werkzaamheden is echter moeilijk, aangezien het project op elk moment een andere richting kan opgaan. Maar hoe beheers ik dan de kosten bij deze methodiek? Een vaste prijs kan lijken, maar je zet jezelf onnodig vast op de functionaliteit. Een kostenmodel waarbij je geleidelijk dingen toevoegt, is bij met name grotere ontwikkelingen een veiligere optie. Door het project op te splitsen in meerdere sprints (Scrum), kun je tussentijds evalueren en bijsturen. Het loslaten van de vaste prijs betekent overigens niet dat je een ontwikkelaar een vrijbrief geeft om helemaal lost te gaan. Veel ontwikkelaars hanteren een vast uurtarief en een flexibele (Agile) werkwijze tijdens de ontwikkeling van de software. In één of meerdere ontwikkelperiodes (dat noemen we: sprints) van 2 tot 3 weken wordt je de functionaliteit (of een deel ervan) opbouwend ontwikkeld. Elke sprint bestaat uit een vast aantal uren en aan het einde van elke sprint wordt het project bijgestuurd op basis van de voortgang. Deze werkwijze geeft je inzicht in de voortgang en de flexibiliteit om op het juiste moment de juiste keuzes te maken. Doordat elke sprint een gelijk aantal uren heeft, weet je welke kosten je per sprint maakt. Hoeveel sprints er nodig zijn om het product te laten voldoen aan de uiteindelijke eisen, is wel een vraag die je pas later in de ontwikkeling kunt beantwoorden. Maar door eerst met een 'klein' valide product feedback op te halen bij de gebruikers verklein je het risico op verkeerde en daarmee onnodig kostbare ontwikkeling die niet terugverdient gaat worden. Bijkomend beschik je altijd over een stuk werkbare software, waardoor je dus ook op ieder moment kunt afschalen, pauzeren of juist opschalen in ontwikkeling. Het voorbeeld van de step naar uiteindelijk de ontwikkeling van een auto wordt regelmatig aangehaald. Met een step kom je vooruit. Met een auto ook. Echter is de step spartaans (langzaam, minder veilig) en voldoet de auto aan alle vereisten (snel, veilig, droog, ect.). Het inzichtelijk maken van de te verwachten kosten en de keuze voor de methodiek is niet altijd eenvoudig. Er zijn diverse factoren waarmee je rekening moet houden. Door alle factoren goed af te wegen, kun je een weloverwogen keuze maken die past bij jouw project en jouw organisatie. Als onafhankelijk adviseur helpt eastpaq je graag bij de verschillen vanuit een meer onafhankelijke blik te bekijken zodat jij een nog beter en gemotiveerdere keuze kunt maken. Mocht je een eerlijk advies willen ontvangen specifiek op jouw eigen situatie? Vraag het ons. Tijdens een eerste kennismaking vertellen wij jou precies hoe wij ondernemers begeleiden naar minder afhankelijkheid en onzekerheid in de digitale organisatie.

De digitalisering van bedrijfsprocessen is een van de vele fases in de digitale transformatie van een organisatie die haar bedrijfsvoering méér digitaal georiënteerd wilt maken. Het ontwikkelen van maatwerk software is een belangrijk onderdeel in deze digitalisering. Met opmaat gemaakte software kun je niet alleen je bedrijfsvoering verbeteren, maar ook concurrentievoordeel ontwikkelen. Helaas loopt het regelmatig mis tijdens het ontwikkelingsproces van maatwerksoftware, wat kan leiden tot onnodig hoge kosten of zelfs een totaal mislukt ontwikkelproject. De belangrijkste aspecten bij het slim ontwikkelen van maatwerk software staan hieronder beschreven: Strategische planning : Begin met een duidelijke visie en een gedetailleerd plan. Analyseer je huidige processen en stel doelen voor de nieuwe software. Eindgebruiker centraal : Betrek ook zo snel als mogelijk is de eindgebruiker bij de ontwikkeling van de software om een behoeften te valideren. De input van de eindgebruiker is cruciaal om ervoor te zorgen dat de nieuwe software ook echt aansluiting vindt op de gebruikersbehoeften. Daarnaast verlaagd het de weerstand op de verandering. Grondige procesanalyse : Zorg voor een diepgaand begrip van je bedrijfsprocessen. Dit helpt bij het ontwikkelen van een softwareoplossing die deze processen automatiseert en vereenvoudigt. Functionele specificatie : Naast tijd en budget is ook belangrijk inzichtelijk te hebben welke functionaliteiten noodzakelijk en gewenst zijn. Dit maakt de verwachtingen duidelijk en zorgt ervoor dat de software precies aan jouw behoeften voldoet binnen de tijd en het budget die de ontwikkelaar krijgt. ROI Beoordeling : Zorg dat je de Return on Investment (ROI) van de software ontwikkeling kunt meten. Dit is belangrijk om te verzekeren dat de investering in maatwerk software zichzelf terugbetaalt. Denk hierbij niet alleen vanuit geldstromen maar zeker ook de winst op het werkplezier van je werknemers en de uitstraling van modern bedrijf richting de markt. Realistische budgettering : Maak een realistisch budget voor de ontwikkeling van de software. Vergeet niet om zowel de initiële kosten als de langetermijnkosten voor onderhoud en updates mee te nemen. Houdt bij het budgetteren ook de tijd en functionaliteit in het oog. Toekomstgericht : Denk na over de toekomst van je organisatie en zorg dat je software mee kan groeien. Het succesvol ontwikkelen van maatwerk software vraagt om zorgvuldige planning en een goed begrip van je bedrijfsprocessen en behoeften. Door deze aspecten mee te nemen in het ontwikkelproces, kun je een softwareoplossing creëren die de bedrijfsvoering verbetert en versterkt. Praat ook met andere ondernemers om een breder zicht te krijgen van de mogelijkheden met maatwerk software. Heb je op dit moment onvoldoende kennis om zelf het ontwikkelproces in goede banen te leiden. Of ben je voor je klankbord teveel afhankelijk van de ontwikkelaar die je software bouwt? Vraag dan eastpaq om een eerlijk advies.

Of je nu oriënterend bent naar de mogelijkheden van een freelancer (ZZP-er), IT-Detacheerder of een softwarebureau. Iedere partij benoemt de voor- en nadelen van het inhuren vaak naar eigen inzicht waarbij vaak (logisch) gepredikt wordt voor eigen parochie. De keuze tussen een freelancer, detacheerder of strategische partner hangt echter af van verschillende factoren. Uiteraard is de juiste ontwikkeltaal heel belangrijk. In deze blogpost bespreken we enkele voor- en nadelen van elke optie, zodat je een stapje verder komt in je oriëntatie naar nieuwe of extra ontwikkel capaciteit. Freelance developer: Voordelen : Goede optie voor kleine, snelle klussen met specifieke expertise. Nadelen : Beperkte kennis en ervaring binnen het specifieke domein. Gevaar op de continuïteit bij uitval. Jij bent verantwoordelijk voor synergie en teamvorming. Detacheerder van IT-professionals: Voordelen : Snelle toegang tot diverse IT-professionals. Eenvoudig schakelen bij veranderende projecteisen. Nadelen : Hogere kosten. Investeringstijd in inwerken. Minder focus op teamvorming en integratie. Boring van kennis is beperkt. Strategische partner (ook wel softwarebureau): Voordelen : Complete teams met gespecialiseerde kennis en ervaring. Ontzorging en continuïteit. Goede projectaanpak en communicatie. Flexibele inzet van expertise. Nadelen : Hogere kosten. Lange termijn samenwerking en daardoor meer afhankelijkheid. De keuze tussen een freelancer, IT-detacheerder of strategische partner is niet altijd eenvoudig. Er zijn diverse factoren waarmee je rekening moet houden. Door alle factoren goed af te wegen, kun je een weloverwogen keuze maken die past bij jouw project en jouw organisatie. Als onafhankelijk adviseur helpt eastpaq je graag bij de verschillen vanuit een meer onafhankelijke blik te bekijken zodat jij een nog beter en gemotiveerdere keuze kunt maken. Mocht je een eerlijk advies willen ontvangen specifiek op jouw eigen situatie? Vraag het ons. Tijdens een eerste kennismaking vertellen wij jou precies hoe wij ondernemers begeleiden naar minder afhankelijkheid en onzekerheid in de digitale organisatie.

Wanneer een softwareproject duurder uitvalt dan gepland, is dat niet alleen teleurstellend. Het beïnvloed de gehele bedrijfsvoering. Het voelt misschien alsof er geen goede inschatting is gemaakt van de duur en kosten. Vaak lijkt het alsof de extra kosten vermeden hadden kunnen worden, maar dat is niet altijd het geval. Er zijn namelijk veel onzekerheden in softwareprojecten die je niet van tevoren kunt voorspellen. Wij noemen de drie in onze ogen grootste onzekerheden: Organisatorische onzekerheid Technische onzekerheid Veranderlijkheid Organisatorische onzekerheid Elke organisatie werkt anders. Hoe een softwareontwikkelingsproces verloopt, is dus moeilijk te voorspellen. Ontwikkelaars moeten zich aanpassen aan de (interne) klant, wat onzekerheid meebrengt. Elke klant heeft andere technologie, kennis en gebruikers. Dit maakt softwareontwikkeling interessant, maar ook complex. Tijdens het ontwikkelen kunnen dingen binnen het bedrijf veranderen. Denk aan het ontdekken van een nieuwe database, veranderende gebruikerswensen of bedrijfswijzigingen. Elke interne verandering kan het project vertragen. Technische onzekerheid Technische onzekerheid is een andere uitdaging. Ontwikkelaars weten veel van techniek, maar kunnen niet alles voorzien. Omdat veel projecten uniek zijn, kunnen er altijd nieuwe technische problemen opduiken. Dit geldt voor zowel onbekende technische uitdagingen bij de klant als voor nieuwe innovaties die je wilt toepassen. Vergelijk het met de bouwsector: bij tien identieke huizen gebruik je dezelfde technologie, maar bij grote ICT-projecten is de techniek te vergelijken met het bouwen van het Sydney Opera House: alles is nieuw en onzeker. Dit maakt het moeilijker om schattingen te maken bij nieuwe, unieke projecten. Veranderlijkheid De laatste oorzaak van onzekerheid is 'veranderlijkheid'. Dit betekent dat de oorspronkelijke vraag geleidelijk verandert doordat de eisen of wensen evolueren. Als dit herhaaldelijk gebeurt, lijkt de initiële vraag nog weinig op de huidige wensen, waardoor de oorspronkelijke schatting niet meer klopt. Veranderlijkheid is moeilijk te beperken bij softwareontwikkeling. Bij een huis voeg je niet zomaar een verdieping toe, maar bij software kun je eenvoudig nieuwe knoppen, gebruikers en zelfs hele functionaliteiten toevoegen. Hoewel er vaak goede redenen zijn om de scope uit te breiden, heeft dit altijd invloed op de doorlooptijd. Het is daarom belangrijk om de scope aan het begin van het project vast te leggen en wijzigingen goed te beheren. Hoe om te gaan met de onzekerheid in softwareontwikkeling? Onzekerheid bij softwareprojecten is onvermijdelijk, maar niemand heeft er belang bij. Daarom is het belangrijk om de tijd te nemen voor goede schattingen en te beseffen dat schattingen geen garanties bieden voor de uiteindelijke kosten. Reserveer voldoende tijd en budget om met onzekerheden om te kunnen gaan. Als opdrachtgever kun je zelf ook veel doen om onzekerheid weg te nemen en een softwareproject soepel te laten verlopen. Welke 7 aspecten hierbij onder andere een rol spelen lees je in het volgende blog . Onafhankelijke hulp bij digitale innovatie is van wezenlijk belang voor ondernemers die streven naar minder onzekerheid en meer grip op de digitale omgeving. eastpaq helpt ondernemers onafhankelijk de juiste beslissingen te maken in de digitale organisatie. Zonder gedoe.